在广袤的河西走廊腹地，金塔县人社局始终将“民心所向”作为工作的出发点和落脚点，将“四心服务”熔铸为人社服务精神的内核。他们深耕民生沃土，以政策精准“含金量”提升百姓“获得感”，以服务坚实“塔基力”筑牢千家万户的“幸福墙”，不断推动人社服务提档升级，让发展的阳光雨露更公平、更温暖地播撒到每一位金塔群众的心田。
就业连心，金岗铺就“致富路”
金塔县人社局创新打造“数字+网格”双驱就业模式，“金塔人社”“码上就业”平台持续焕新，累计精准推送岗位2050余个，成功牵线520余人。从年初的“春风行动”“就业援助月”到“送岗下乡”“清凉夏夜·职等你来”，14场线上线下招聘会火热纷呈，发放政策“大礼包”1800余份，精选推送岗位9500余个，800余份就业意向在此达成，1135名城镇新增就业者开启了人生新篇章。
“以前打零工，蹲在马路边等活，风吹日晒还不稳定。”在零工驿站，刚找到一份短期物流工作的李建国师傅感慨道，“现在好了，驿站里啥信息都有，手机也能刷到，活计找得快，还放心。这不，刚签了合同，明天就上工！”金塔县构建的“1+4”零工服务网络，如同毛细血管般深入基层，已发布零工信息2050余条，服务像李师傅这样的零工群体630余人次，精准匹配成功420人次。
为了更精准地破解企业“用工难”“技能荒”，金塔县创新建立“人社服务专员”包抓联工作机制，主动走进54家重点企业“把脉问诊”，建立动态用工需求清单，多渠道发布用工信息307条，提供岗位6173个，成功为企业解决用工缺口1217人。
帮扶用心，金技赋能“强根基”
金塔县大力实施“技能金塔”工程，紧扣县域八大产业链发展脉搏，精心组织“胡杨焊工”“保健按摩”“家政服务”“SYB创业培训”等职业技能培训1561人，为产业升级储备技能人才。
在县就业服务中心的SYB创业培训课堂上，曾经的返乡青年王娟眼神专注。参加了免费的家政服务和创业培训后，她信心满满：“以前就想着去外地打工，现在学了技能，还了解了创业政策，我打算在县城开个小型家政公司，既能照顾家里，也能实现创业梦想！”。像王娟这样的创业者正得到有力扶持，优化后的“一站式”创业担保贷款服务，已发放贷款1427万元，为8位创业者发放一次性创业补贴4万元，撬动就业岗位210个。
劳务协作“朋友圈”也在不断拓展。两场温馨的来金务工人员欢迎仪式，发放爱心礼包170余份；积极赴省内外参加协作招聘，提供“点对点、一站式”输转服务50人。全县累计输转农村劳动力2.67万人，实现劳务收入4.98亿元。公益性岗位“蓄水池”持续发力，新安置困难人员60人，发放岗位补贴219.5万元、社保补贴157.1万元，稳稳兜住民生底线。
维权安心，金盾护航“和谐稳”
劳动关系和谐是社会稳定的基石。金塔县创新打造“预防+调解+速裁+联动”全链条维权体系，变被动应对为主动服务。深入重点工程和新业态企业，开展“送法入企”“权益保障面对面”普法活动4场，发放宣传资料逾万份，现场答疑解惑300余人次；分层分类举办劳动用工标准化培训4期、新业态用工指导会1场，从源头上规范用工行为。监管的“探头”也延伸至项目一线，对39个在建工程项目实施全流程动态监管，督促95个新开工项目依法缴存工资保证金766.29万元。人社干部主动下沉检查用工单位93户次，排查化解潜在风险。在中核产业园设立专门维权窗口，在航天镇设立常驻劳动保障监察工作站，实现维权服务“零距离”。
“真没想到，拖了大半年的工钱，这么快就拿到手了！”在中核产业园劳动维权窗口，来自四川的农民工张先生拿着刚签收的调解协议，脸上终于露出了笑容，“多亏了这里的同志帮忙，又是调解又是督促，没让我们来回跑，工钱一分不少全要回来了！”
这正是金塔维权体系高效运转的缩影，全年高效处置欠薪线索512件，为650名像张先生一样的劳动者追回劳动报酬769.5万元，法定时限办结率100%，真正做到了矛盾“源头解”、服务“全链条”。
服务贴心，金办速递“零距离”
聚焦群众办事“就近办、快捷办、暖心办”，金塔县构建起“数字赋能+精准帮办”立体化服务体系。全面梳理157项人社高频服务事项，结合“无证明城市”创建，实现80项事项“免证办理”。在参保登记、退休“一件事”等场景，身份证、营业执照等9项证明实现“免提交”。110项社保服务事项全程网办，网办量1963件，网办率100%。人社为民服务“直通车”高效运行，企业群众“急难愁盼”问题受理办结率100%。社保卡“一卡通”应用场景不断拓展，人社待遇社保卡发放率达99%，惠民资金发放率达98.7%。刷社保卡乘公交、逛商超、借图书、线上购票游览胡杨林景区……10余项生活场景应用已落地见效，养老服务领域应用也在积极推进中。
在县政务服务中心人社窗口，退休教师赵大爷正在工作人员的引导下办理养老金资格认证。“以前办这些手续，总得跑几趟，带一堆证件。”赵大爷熟练地刷了下社保卡，又对着手机做了个简单的动作，“现在方便多啦！刷下卡，眨个眼，事儿就办好了，对我们老年人特别友好！”便捷的“免证办”“网上办”，正悄然改变着金塔百姓的办事体验。