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苗凤军:宁波千万级美发诈骗案,撕开行业监管漏洞
来源:中国法治 作者:苗凤军  日期:7/23/2026 字体: [大][中][小]

    一次再寻常不过的理发,加上一瓶声称能祛除“虫卵”的“药水”,竟让人一脚踩进天价消费的圈套。浙江宁波警方侦破一起特大诈骗、强迫交易案件,揭开了背后令人咋舌的黑幕。(2026年7月22日央视新闻)

    谁能想到,简简单单洗一次头,消费者动辄被套路消费两万、六万元不等。这场持续两年之久、明目张胆的行业诈骗,绝非诈骗分子手段高明,而是双重漏洞叠加的结果:一方面,普通消费者对美发、头皮护理行业套路认知不足,容易陷入健康焦虑、被话术拿捏;另一方面,当地市场监管存在明显短板,日常巡查流于形式、投诉处置滞后,让不法商家在法治眼皮底下肆意牟利、长期猖獗。

    纵观整个骗局,套路卑劣且极具迷惑性,堪称精准收割消费者。店家利用顾客闭眼洗头、放松警惕的间隙,暗中使用口红涂抹头皮制造红疹假象,撒落海藻面膜颗粒冒充头皮虫卵,恶意捏造“头皮感染、滋生细菌”的虚假病症。利用大众对头皮健康的恐慌心理,大肆推销所谓的专属特制药水。

    事实上,这些吹得神乎其神的“除螨除卵特效药”,只是成本仅几毛、几元的普通养护溶剂,毫无特殊治疗功效。可经过店家包装炒作,单瓶售价高达880元,再通过叠加用量、强制护理、诱导办卡等方式,层层加码,把几十元的洗护服务,硬生生变成数万块的天价消费。

    更恶劣的是,不法商家深谙监管规则漏洞,玩起了“合规伪装”。门店表面张贴价目表、看似明码标价,实则标价虚高、暗藏猫腻。多数消费者和基层监管都存在认知误区:误以为只要明码标价,就不存在欺诈乱象。正是这种片面认知,给了黑店可乘之机,让虚假宣传、套路消费、强迫交易披上“合法外衣”,得以隐蔽存续、肆意敛财。

    据了解,早在2024年开始,当地就陆续接到十余起群众投诉,多名消费者反映遭遇美发店天价套路、强制消费。但大量投诉迟迟未得到彻查严处,问题反复搁置、乱象无人根治。监管的宽松纵容,让不法分子愈发有恃无恐,诈骗规模不断扩大,受害人群持续增加,直至演变成涉案千万的重大案件。

    黑店经营两年无人纠偏、百余人接连受骗,这起案件的曝光,让人不寒而栗。法治社会之下,美容美发行业本该诚信经营、服务民生,却沦为收割百姓的“黑作坊”,套路之深、贪心之盛、行径之恶,远超大众认知,也深刻暴露出基层市场监管的短板与缺位。

    如今,警方重拳出击,一举捣毁整条诈骗产业链,抓捕涉案人员、关停违规门店,彻底终结了这场持续两年的行业乱象。案件的查处,有着极强的警示意义。经商之道,诚信为本,法治为纲。任何行业盈利,都不能靠欺骗牟利、靠套路收割。靠虚假宣传、强迫交易堆积的利润,终究是空中楼阁、昙花一现。触碰法律红线、践踏消费底线,最终只会迎来法律的严惩、行业的淘汰。

    与此同时,该案也为全社会敲响了消费警钟。天下没有免费的优惠,更没有突如其来的专属护理福利。广大消费者务必擦亮双眼,理性对待头皮护理、美容养生等消费项目。一旦遭遇虚假诊断、强行推销、天价收费、诱导办卡等行为,坚决拒绝、留存证据、及时维权,切勿因一时心软、焦虑心态掉入消费深坑。

    美容美发套路消费并非宁波一地的个案,而是全国多地普遍存在的行业顽疾。此次千万级诈骗案曝光,是一次彻底的行业大扫除契机。各地监管部门应当举一反三、自查自纠,针对美发、养生、理疗等乱象高发行业,开展全覆盖、无死角专项排查。

    坚持发现一起、严查一起、曝光一起,严厉打击虚假宣传、价格欺诈、强迫交易等违法行为,压实商户经营责任、补齐日常监管漏洞,彻底净化美容美发市场环境。唯有监管长牙带电、执法从严从实、维权畅通高效,才能彻底铲除行业黑幕,守护普通消费者的钱袋子,真正实现行业规范经营、市场清朗有序。 (作者单位:唐山市丰润区丰登坞镇人民政府)

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