近日,沙州派出所接到群众求助报警,称一名外地来敦旅游的游客突发身体不适,身体状态危急,急需帮助。接警后,派出所民辅警迅速赶赴现场开展救助,为游客开辟救助通道,用实际行动守护游客出行安全。
到达现场后,民警发现该游客面色较差,面部带有磕碰伤痕,身体虚弱,无法正常行动。考虑到游客病情紧急,民辅警第一时间协同家属将游客护送至医院急诊室就诊,协助办理就医相关手续。
在医院内,民警一边安抚游客及其家属的情绪,一边详细询问事发经过,同步做好信息登记,协助医护人员开展救治工作。经了解,该游客系外地来敦游客,在游玩途中突发身体疾病,不慎摔倒造成面部擦伤,同行家属一时手足无措,紧急向公安机关求助。
待游客病情趋于稳定后,民警反复叮嘱家属要悉心照料,有困难可以随时向警方求助。家属对民警快速响应、热心救助的行为连连致谢,对敦煌公安高效务实的工作作风给予高度评价。
敦煌作为旅游城市,每年接待大量外地游客。沙州派出所始终坚持以人民为中心,把游客救助服务作为日常工作重点。下一步,沙州派出所将持续立足岗位职责,做实做细旅游警务工作,及时处置游客求助警情,全力为来敦游客排忧解难,不断提升游客安全感与满意度,用心守护辖区旅游环境平安有序。(作者单位:沙州派出所)