为切实守护来敦游客出行安全，做实做细文旅警务服务，沙州派出所持续践行“沙州红哨”为民服务精神，高效处置游客求助警情，用心用情为群众排忧解难，用点滴小事擦亮敦煌公安暖心底色。

    近日，市民刘女士急匆匆来到沙州派出所报警求助，称自己乘坐出租车途中，不慎将手机遗落在车内。手机内存有大量个人重要信息、生活资料，一旦遗失，将给自己生活带来极大不便。由于下车匆忙，刘女士未记住出租车车牌号及相关车辆信息，多方寻找无果后焦急万分，只能求助民警。

    接到求助后，值班民辅警迅速响应，立足“沙州红哨”文旅警务工作职能，一边耐心安抚刘女士焦躁的情绪，一边细致询问其乘车时间、上下车地点、行驶路线及车辆特征等关键线索。随后，民辅警立刻依托辖区视频监控资源，精准梳理行车轨迹、逐帧排查比对，快速锁定刘女士所乘坐的出租车。

    确定车辆信息后，民警第一时间与出租车司机取得联系，向其说明情况。经核实，手机确实遗落在车辆后排座位上，司机妥善保管了手机。很快，司机将手机送至沙州派出所，民警当场将完好无损的手机归还刘女士。

    拿回失而复得的手机，刘女士悬着的心终于放下，对沙州派出所民辅警高效履职、为民办实事的工作作风连连致谢，由衷赞叹敦煌公安服务贴心、办事高效。

    小事见初心，细微显担当。下一步，沙州派出所将持续深化“沙州红哨”警务品牌建设，紧盯游客急难愁盼问题，以快速响应、贴心服务、务实担当的工作姿态，全力做好旅游治安管控和便民服务工作，全力守护游客平安舒心旅途，持续传递敦煌公安温度。