近日，沙州派出所收到青海游客陈女士专程寄来的锦旗，感谢民辅警帮其找回遗失手机，用实际行动践行“沙州红哨”文旅警务为民服务宗旨。
据了解，来敦旅游的陈女士，不慎将手机遗失在敦煌净界卫生间，手机内存有大量重要个人资料，丢失后陈女士内心十分焦急，随即报警向沙州派出所求助。
接警后，值班民辅警快速处警，依托“沙州红哨”文旅警务工作模式，一边耐心安抚游客情绪，一边详细核实遗失细节，查询定位，调取周边监控，赶赴现场实地仔细搜寻。经过细致排查，成功在净界卫生间找到遗失手机，完好交还陈女士。
失而复得，陈女士十分感激，特意送上锦旗表达谢意，对民辅警高效务实的工作给予高度肯定。小小锦旗承载群众的认可与信任。下一步，沙州派出所将持续发挥“沙州红哨”阵地作用，聚焦来敦游客急难愁盼，做实做细文旅警务服务，用心用情化解群众难题，全力守护游客出行平安，彰显敦煌公安良好风貌。（作者单位：沙州派出所）