近年来,敦煌市人社局不断完善社会保障体系,强化养老保险待遇落实,着重从业务经办、社保认证、数据比对、社保宣传等关键环节上入手,确保群众养老待遇按时足额发放。
经办流程规范化。严格按照《社会保险经办条例》等社保经办法律法规,严把政策规定,对社会保险待遇发放业务流程进行全面梳理和优化,简化不必要的环节和材料。建立健全业务初审、复核、审核三级把关制度,明确各岗位的职责和权限,确保每一个环节都严谨规范、责任到人。将线上系统支撑与线下资料齐全高效运转相结合,参保单位与社保经办机构相配合,提高了养老待遇运转效率,也为各部门各单位参保单位和参保群众提供优质服务。 社保认证方式人性化。为提升服务质量,方便部分不会使用手机认证的老年人,敦煌人社局提供线上自助认证及线下现场认证两种方式,满足多样化认证需求。分别在人社大厅、各乡镇、村、社区设立待遇资格认证点,由工作人员协助认证,让整个认证工作有序推进。针对高龄老人、病残卧床、行动不便且自助认证有困难的人员积极进行上门服务,主动认证,耐心细致,做好政策的宣传和引导,强调了待遇人员资格认证时效性和重要性,提升对资格认证的参与度和主动性。
数据比对常态化。每月待遇发放前通过系统操作与全国社会保险信息平台数据相结合进行比对,对超期未认证的退休人员及时进行告知,避免冒领或重复领取养老待遇,严格按照经办流程,切实加强与公安、法院、司法、民政、卫健部门衔接,强化信息共享和数据比对,生成社会保险疑点信息进行核查,从源头上降低社保基金经办的风险,充分保障全市养老待遇领取人员的合法权益和共同维护基金安全。 社保宣传多样化。以春风送岗招聘会、抖音直播等为载体,认真解答广大群众热心关注的养老保险问题,用生动案例循循善诱,言简意赅阐明利害关系,让广大群众了解养老保险早缴费、早受益的现实好处。同时充分发挥部门职能作用,开展“社保政策进企业”活动,分批分组深入重点企业,上门送政策、送服务,帮助企业职工了解与自身密切相关的社会保障权益,督促企业及时为职工参保。
下一步,敦煌市人社局将继续秉持“民生为本”的理念,不断完善工作机制,创新工作方法,持续提升养老保险待遇发放工作的质量和水平,为广大人民群众提供更加优质、高效、便捷的社会保障服务。