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龙晨悦:社会治理需从“灭火”走向“防火”
来源:中国法治 作者:龙晨悦  日期:6/10/2025 字体: [大][中][小]

    近日,安徽泾县景区停车纠纷、湖南张家界溶洞排污、江西南昌亿元博物馆闲置三起社会事件,如同三面明镜,照见了某些地方治理中“舆情依赖症”的沉疴痼疾。(6月9日央视网)

    这种“鸵鸟政策”式的治理逻辑,实质是将民生诉求视为麻烦制造者,将舆情风险视为洪水猛兽。当“捂盖子”成为应对危机的首选动作,政府部门的公信力就在这种消极应对中逐渐流失。这种本末倒置的治理逻辑正在透支政府公信力,为保护社会治理的根基,需构建主动治理的现代政府范式。

    破除依赖症需建立预防治理体系。这要求政府部门将治理触角前移,从“等米下锅”转向“找米下锅”。通过建立常态化的民生诉求收集机制,运用大数据技术精准捕捉社会痛点,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。例如杭州“城市大脑”通过数据分析提前预判交通堵点,现代政府治理同样需要这样的“数字预警”能力,实现从“被动接单”到“主动派单”的转变。

    完善治理问责机制是破题关键。需要建立全流程、可追溯的治理责任链条,将治理绩效纳入干部考核体系。对敷衍塞责、推诿扯皮者实行“一票否决”,让“躺平式干部”失去市场。同时,建立重大决策终身责任追究制度,让每一项公共政策都经得起民意检验。当问责利剑高悬,当治理成效与政绩挂钩,政府部门自然会从“避责思维”转向“负责思维”。

    培育协同治理生态至关重要。社会治理不是政府的独角戏,需要构建政府、市场、社会多元共治的格局。通过搭建民主协商平台,完善公众参与机制,让群众从治理对象转变为治理主体。就像深圳的“民生微实事”项目,通过居民点单、社区接单、政府买单的模式,实现了治理需求与供给的精准对接。这种共建共治共享的治理模式,才能真正实现“民有所呼,我有所应”。

    站在新的历史方位,社会治理现代化呼唤政府治理范式的深刻变革。从“舆情驱动”到“主动作为”,从“被动应付”到“源头治理”,这场治理革命需要刀刃向内的勇气,更需要久久为功的定力。唯有将“马上就办”转化为治理常态,把“群众满意”作为衡量标尺,才能跳出“曝光—整改—再曝光”的怪圈,构建起符合时代要求的现代治理体系,社会治理的善治图景方能照进现实!

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