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敦煌市人社局:“四度”工作法 转作风 提效能
来源:中国法治 作者:潘淑娟  日期:6/9/2025 字体: [大][中][小]

    党纪学习教育开展以来,敦煌市人社局以深化干部作风建设为契机,创新推行“四度”工作法 ,促进干部作风转变。

    业务办理“提速度”,转工作作风。定期组织干部职工进行人社政策业务培训,弄懂吃透政策精神实质、抓住政策关注重点、熟悉业务操作方式,确保政策原则精神领会掌握到位。积极开展“窗口单位技能练兵比武”活动,充分利用基础业务经办平台、“网上办、掌上办、预约办、电话办、补充办、延期办”等便民措施,让群众办事更便捷、少跑路。
 
    窗口接待“升温度”,转服务作风。深入开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮标准、亮流程”的“五亮”活动,严格执行首问负责制、首席代表制、限时办结制、一次性告知制和信息公开等管理制度,加强窗口服务标准化建设,积极推行“微笑服务”等人性化服务,用心用情用力服务每一位来访群众,让群众办事有“速度”更有“温度”。

    政策宣传“拓广度”,转为民作风。充分利用抖音直播、微信群、广播、院落会议、入户走访等形式,构建线上线下宣传矩阵,随时更新宣传人社工作重要政策、重大活动,解答企业群众心中疑虑。在人社服务大厅窗口设立政策咨询台、发放人社政策宣传单,同时践行“一线工作法”,积极开展“社保服务送上门”进村服务活动,切实打通人社政策宣传“最后一公里”。目前,线下发放宣传资料2200余份,提供宣传咨询服务10000余人次。
 
    正风肃纪“增强度”,转履职作风。结合党纪学习教育,扎实开展警示教育,通过违法典型案例剖析,定期岗位提醒约谈等方式,时刻绷紧基金安全弦,确保基金安全平稳运行。进一步提高了干部责任意识、法纪意识,不断筑牢干部规矩意识和敬畏意识,营造了风清气正的良好环境。(作者单位:敦煌市人社局)

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