为深入落实2026年全国“社保服务进万家”专项活动部署，紧扣“人人尽责、人人享有”活动主题，持续推进社保服务下沉基层、惠民政策落地见效，近日，敦煌市人社局以乡镇集市为服务阵地，组织业务骨干开展“社保服务进乡镇”便民宣讲活动，把权威政策、精准服务、暖心保障送到群众家门口，切实打通社保惠民服务“最后一公里”。

    精准对接民之所需，贴心服务直击民心。聚焦城乡居民、灵活就业人员、老年群体等重点服务对象，围绕群众高频关注的养老保险参保缴费、待遇申领、养老金资格认证、社保关系转移、灵活就业参保政策等热点难点问题，开展全方位、精细化政策解读。针对不会操作智能设备的老年人，工作人员提供“一对一、手把手”实操指导，协助完成线上资格认证、业务查询等操作；针对灵活就业人员、返乡群众，细致讲解最新缴费标准、参保流程、补贴政策及“多缴多得、长缴多得”的社保激励机制，帮群众算清“养老账”、读懂“惠民策”，让各项社保政策群众听得懂、能理解、可落地、真受益。同时，现场普及社保反诈知识，提醒群众警惕各类社保诈骗陷阱，守护群众社保基金安全。

    创新服务宣传模式，激活基层便民效能。“社保服务赶大集、进乡镇”打破时空壁垒，依托乡镇集市覆盖面广、人流量大、群众聚集性强的优势，将政策宣讲、业务指导、答疑解惑、反诈宣传融为一体。群众在逛街购物、休闲闲谈的同时，就能就近咨询社保业务、吃透惠民政策、解决办事难题，真正实现“逛集办事两不误、便民服务零距离”，大幅提升社保服务的覆盖面、知晓度和群众获得感，让有温度的人社服务融入市井烟火。

    下一步，结合2026年“社保服务进万家”常态化工作安排，敦煌市人社局将持续延伸服务触角、创新服务载体、丰富服务内容，常态化开展社保服务“进乡镇、进社区、进企业、进家庭”系列活动，不断优化便民服务举措、细化政策宣讲内容，补齐基层社保服务短板。以精准化、接地气、有温度的暖心服务，推动社保惠民政策应享尽享，持续织密民生保障安全网，让社保红利精准惠及全城群众。