近日，敦煌市公安局莫高派出所成功调解一起游客与辖区商家停车纠纷，及时化解矛盾，维护了景区周边良好的旅游秩序，展现了辖区公安暖心服务的良好形象。 辖区临近莫高窟景区，旅游旺季车流、人流密集，停车供需紧张。当日，辖区商家与前来游玩的游客因临时停车占位问题发生激烈争执，双方各执一词、互不相让，现场气氛紧张，不仅影响周边通行秩序，也损害了旅游城市形象。 接到群众报警后，莫高派出所值班民辅警迅速赶赴现场开展处置。民警第一时间分开争执双方，耐心安抚双方激动情绪，详细核实事件始末。经了解，游客临时停车临时逗留，未提前沟通，商家因担心占用经营区域车位、影响经营引发争执。 结合旅游景区工作特点，民警坚持“情理兼顾、快速化解”的原则，向双方宣讲治安管理相关法律规定，劝导商家秉持诚信服务、文明经营的理念，同时提醒游客出游期间遵守公共秩序、文明停车。民警立足实际，现场协调规划临时停车区域，妥善解决双方诉求。 经过民警耐心细致的调解劝说，游客与商家均表示相互理解、摒弃隔阂，当场握手和解，纠纷圆满化解。

    下一步，莫高派出所将立足辖区文旅区位特点，紧盯旅游旺季各类民生小纠纷、小矛盾，践行新时代“枫桥经验”，做到矛盾纠纷就地化解，全力为广大游客营造安全、有序、和谐的旅游环境。