敦煌市社保中心工伤失业股立足文旅城市用工特点，以优化经办服务、守护群众权益为核心，统筹推进工伤保险兜底保障、失业保险稳岗惠民各项工作，用心织密民生安全网。
股室持续深化 “一窗受理、一网通办” 改革，整合工伤认定、医疗费联网结算、失业金申领、稳岗返还、技能补贴等业务，推行线上全程办理、线下一次性告知，大幅压缩办事时限。针对建筑、文旅、餐饮等工伤高发行业，常态化开展政策进企业、进工地宣讲，普及参保、工伤预防、待遇申领知识，落实项目开工同步参保机制，扩大保险覆盖面甘肃政务服务网。
依托本地定点医疗机构实现工伤医疗费用直接结算，免除职工垫付压力。失业保险落实稳岗返还 “免申即享”，及时发放失业金与技能提升补贴，同步对接就业岗位资源，助力失业人员再就业。
同时，股室严守基金安全底线，常态化开展业务核查、定点医院巡查，规范审核流程，防范基金风险。下一步，工伤失业股将持续优化便民举措，精准落实惠民政策，以专业高效服务护航企业发展、保障职工安稳生活。（作者单位：敦煌市社会保险事务中心）