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敦煌:档案公证“手拉手”便民服务再提速——干部人事档案与公证服务联动机制破解群众办事难题
来源:中国法治 作者:王萍  日期:11/4/2025 字体: [大][中][小]

   “以前办理继承公证,要专门跑人社局查档案、开证明,来回折腾好几次。现在公证处直接和人社局对接调档,我在家等结果就行,太方便了!”近日,在敦煌市公证处办理业务的市民张先生,切实感受到了干部人事档案与公证服务联动带来的便利。为进一步深化“温度 + 速度”双提升行动,敦煌市人社局创新建立干部人事档案与公证服务联动机制,打破部门间数据壁垒,让群众办理公证业务“少跑腿、不跑腿”。

    一是打破壁垒:建立档案公证“直通”机制。以往群众办理婚姻状况公证、继承公证等业务时,常需向公证处提供干部人事档案中的工作经历、亲属关系等材料。由于档案管理的严肃性和保密性,群众需自行前往人社局申请查阅、复印,再提交给公证处,不仅流程繁琐,还可能因材料准备不齐全多次往返。针对这一痛点,敦煌市人社局与市公证处对接,如需办理公证业务相关人员档案信息时,可凭单位公函、经办人员证件及档案查阅审批表方可查询,人社局在核实相关材料真实性、合规性后,配合完成档案信息调取,并将所需材料复印件加盖印章后反馈给公证处,实现档案查询与公证服务“无缝衔接”。

    二是精准服务:聚焦高频公证场景。围绕群众办理公证的高频需求,人社局查阅档案时间快速锁定重点核实的信息,尤其是在继承、遗赠公证中,协助调取亲属关系证明、工作履历、已故人员档案等材料。“之前办理母亲的遗产继承公证,需要证明亲属关系,涉及好几份档案材料。人社局和公证处联动后,我们不用再自己去翻找老档案,公证处直接帮我们对接调取,一周就拿到了公证书。” 市民李女士对这项服务赞不绝口。截至目前,敦煌市人社局已为公证处提供档案查询服务20余次,主要涉及继承公证业务,平均为群众缩短办理时间3-5个工作日,材料准备齐全率提升至100%。

    三是安全护航:筑牢档案信息“防护网”。在推进档案与公证服务联动的同时,敦煌市人社局始终将档案信息安全放在首位。建立严格的查询审批流程,对每一次档案查询申请,均详细登记查询单位、事由、查询内容及经办人员信息,确保全程可追溯。下一步,敦煌市人社局将继续拓展干部人事档案服务领域,探索与更多部门建立协作机制,推动“档案 +”服务模式向更多民生领域延伸,以更高效、更便捷、更安全的档案服务,持续提升群众获得感、幸福感,为敦煌市优化营商环境、推进民生事业发展贡献档案力量。(作者单位:敦煌市人社局)

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