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叶金福:别让“薅羊毛”耗尽爱心冰箱的善意
来源:中国法治 作者:叶金福  日期:8/19/2026 字体: [大][中][小]

    为外卖骑手、快递员、环卫工等户外劳动者设置的爱心冰箱,在有些地方,竟成了某些人的“免费进货渠道”。北京市朝阳区亮马桥地铁站附近的一处爱心冰箱,半小时被搬走60瓶水,有人甚至推着电动车来“进货”。(8月19日《湖北日报》)

    近年来,夏日街头的一个个爱心冰箱,已成为城市的一道温暖风景。爱心企业、热心市民自发投放饮用水,不仅为户外劳动者送上了一份夏日清凉,而且也让户外劳动者切身感受到了社会大家庭的温暖。

    但令人遗憾的是,少数人无视爱心冰箱设立的初衷,竟然把爱心冰箱当成了“免费仓库”,大肆对爱心冰箱“薅羊毛”,这无疑耗尽了爱心冰箱的善意。

    众所周知,“爱心冰箱”不是免费超市,而是面向高温下辛苦劳作群体的临时补给站。它依靠社会各界自发的善意支撑,没有高额经费,没有专职人员看管,全靠市民自觉遵守规则。然而,一些人却错误地认为,普通市民拿几瓶水算不上什么大错。可看似微不足道的小贪小占,带来的连锁伤害却不容小觑。当爱心资源被个别市民“薅羊毛”,最直接的受害者,就是那些在烈日下奔波、最需要清凉补给的户外劳动者。

    同时,比“薅羊毛”更可怕的是善意被慢慢消耗。捐赠者看到自己的爱心被肆意占用,难免心生寒心;志愿者不断补充物资,却总是很快被搬空,也会渐渐失去坚持下去的动力。长此以往,不少爱心冰箱只能被迫关停,一场温暖的公益行动,最终因少数人的肆意“薅羊毛”走向终结。公益最脆弱的地方,就在于它高度依赖大众的道德自觉,一旦被反复透支,整个社会参与公益的热情都会受到打击 。

    当然,仅仅把问题全部归咎于个人道德,也不够客观。爱心冰箱大多是开放式放置,没有专人值守,缺乏有效的管理机制。仅靠一句“请按需领取”的提示,很难约束所有人的行为。道德约束是“软力量”,制度管理才是“硬保障”。守护爱心,不能只寄希望于所有人自觉。要让爱心冰箱长久运行,还需补上管理上的短板。

    守护爱心冰箱,需要多方共同发力。一方面,商家和公益组织可以适当优化投放方式,控制每日投放数量,设置醒目的提示标语,鼓励市民监督;另一方面,社区可以发动志愿者不定期巡查引导,对多次大量取物的市民进行善意提醒;同时,社会也要多开展公益宣传,让更多人明白爱心冰箱的意义,懂得珍惜他人的善意。此外,我们也应当看到,绝大多数市民都能遵守规则,自觉按需取水,不能因为少数人的行为否定全体市民的文明素养。

    善意是珍贵而脆弱的公共财富。爱心冰箱,既是送给劳动者的清凉,也是检验城市文明的一面镜子。唯有少一点自私的“薅羊毛”,多一点体谅与自律,再辅以精细化的管理,才能让爱心冰箱长久伫立在街头,让城市的温暖持续传递下去。(浙江省开化县教师进修学校)

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