为扎实落实城乡居民基本养老保险惠民政策，深入普及参保缴费、待遇提档升级相关规定，破除群众参保认知误区，充分激活“多缴多得、长缴多得”政策效能，筑牢基层民生养老保障防线。近期，瓜州县人社局联合县社保中心，组织业务骨干深入榆林社区、常乐社区，开展城乡居民养老保险提档缴费专项入户宣传服务，以精准、暖心、便民的服务举措，把惠民政策送到群众身边，有效激发群众参保提档积极性，夯实民生养老保障根基。

    算清“明白账”，把政策送到炕头。针对辖区部分群众固守低档缴费习惯、对提档缴费存在抵触心理等问题，瓜州县人社局创新宣传模式，推行“入户走访+资料发放+面对面解读”服务，打通政策落地“最后一米”。在榆林社区居民王阿姨家中，工作人员得知她长期按最低标准缴纳养老保险，认为低档缴费即可满足基础养老需求。工作人员随即拿出纸笔，对照全县14档缴费标准，逐项梳理各档次省市县三级财政补贴差异，现场为王阿姨测算不同缴费档次的养老金领取差额。直观的数字对比，清晰展现了“缴费越高、补贴越多、待遇越优”的政策红利，彻底打消了王阿姨的思想顾虑，让她真正听得懂、算得清、得实惠。

    化解“身后事”，靶向答疑暖民心。秉持问题导向，瓜州县人社局聚焦群众社保办事堵点、难点、痛点，依托入户宣传契机，常态化收集群众诉求、现场办结政策咨询。常乐社区居民李某因亲属离世，面对社保账户余额继承、丧葬补助金申领等事宜无从着手。工作人员主动上门，详细告知其参保期与待遇领取期身故后的账户处置方式及办理流程，并精准说明符合条件人员可申领2088元丧葬补助金。同时，指导家属通过线上平台或线下专窗提交材料，实现群众疑问“家门口解答”、办事难题“就地化解”，切实厘清了群众办事困惑，精准化解了群众身后的社保办理难题。

    织密“服务网”，构建15分钟便民服务圈。瓜州县人社局聚焦县域地域广阔、群众居住分散，社保办事往返耗时等问题，着力织密民生服务网络，全面打造15分钟社保便民服务圈。依托“县社保经办中心+乡镇（社区）便民站点+合作银行网点”三位一体服务架构，深化社银一体化便民改革，把待遇资格认证、社保卡办理等高频业务延伸至银行网点。同时全面激活乡镇、社区服务效能，下沉多项刚需社保业务，补齐基层服务短板，搭建起覆盖城乡、直达村居的全域服务网络，彻底解决了多头跑腿、往返奔波的难题，让便民服务真正落到实处。

   “以前办社保要跑政务大厅，路途远、排队久，特别麻烦。现在在家门口的银行十几分钟就能办好，太方便了！”办理完社保业务的市民张某对贴心的便民服务连连点赞。新增的城乡服务网点也收获了社区村组干部的广泛赞誉：“网点就建在群众家门口，设备齐全、人员专业，大家不出村就能办成事，这才是真正为老百姓办实事！”