“真没想到，只跑了一趟、交了一次材料，这么快贷款就下来了！”拿到创业担保贷款的那一刻，敦煌市返乡创业青年小李难掩激动。

    小李是敦煌本地人，大学毕业后在兰州工作了三年。2025年初，怀揣着对家乡的热爱和创业的梦想，他回到敦煌，在月牙泉镇开了一家主打敦煌文化元素的文创体验馆。馆内除了销售文创产品，还设置了泥板画、木雕等非遗技艺体验区，开业半年来，凭借独特的文化体验吸引了不少游客和市民，口碑逐渐积累。

    然而，随着旅游旺季临近，小李计划扩大体验区规模、增加原材料储备并开发几款新产品，但资金缺口让他犯了难。他打听到政府有创业担保贷款政策，便抱着试一试的心态，来到了敦煌市人社局“创业一件事”窗口。

    让他意外的是，窗口的办事体验远超预期。工作人员热情接待了他，详细介绍了创业担保贷款的申请条件、额度、贴息政策以及所需材料。更让他惊喜的是，过去需要跑人社、财政、银行等多个部门、反复提交材料的繁琐流程，如今在“创业一件事”窗口实现了“一窗受理、集成服务”。

    窗口工作人员一次性告知了全部材料清单，并主动帮忙梳理了贷款申请书的要点。小李按要求提交了身份证、营业执照等基础材料后，后台股室进行资料审核、实地考察、银行对接等环节。

    “最让我感动的是，工作人员不仅效率高，还主动帮我算了一笔贴息账。按照政策，这笔贷款在财政贴息后，我实际承担的利息减少，大大减轻了创业初期的资金压力。”小李感慨道。

    这笔贷款到账后，小李很快完成了体验区的扩建，新增了30平方米的体验空间，开发了3款以飞天、九色鹿为主题的文创产品，并提前储备了旺季所需的原材料。如今，体验馆的客流量比之前增加了近四成，还带动了周边3名年轻人就业。

    我们努力把“一件事”做成“一次办”，让创业者少跑腿、快办事、早受益。敦煌市人社局下一步将继续优化服务流程，让更多像小李一样的创业者在家乡的热土上安心逐梦。