近日，玉门市公安局玉关路派出所接到辖区一名78岁独居老人的求助，老人称其在小区遛弯时，银行卡、身份证以及身份证不慎遗失，担心造成财产损失，请求帮助。
民警一边安抚其情绪，一边耐心询问物品遗失的活动轨迹，通过细致地排查，以及调取小区内的监控，最终在小区的健身器材上的凳子上发现老人的丢失物品。当民警将物品交到冯某的手中时，老人悬着的心终于放下，紧紧握住民警的手再三感谢。随后，民警还提醒老人妥善保管重要物品，外出散步时，没有需求的话可将贵重物品放到家中，保证物品安全。