为提升社保政策知晓度，打通社保服务“最后一公里”，金塔县社保中心依托“社保规划师”队伍，统筹线上线下开展全覆盖政策宣讲，以精准宣传推动应保尽保，切实把社保民生红利送到群众身边。

    建强宣讲专班，精准解读引导群众参保

    针对群众看不懂政策、办事流程不清等问题，金塔县社保中心组建社保规划师队伍，实时更新养老、工伤、失业、待遇申领、资格认证等政策内容，区分城乡居民、灵活就业人员、企业职工群体梳理参保缴费指引，印制宣传资料4套。社保规划师们摒弃生硬条文，用通俗话语讲明参保收益与断缴弊端，消除群众参保顾虑。今年以来，组织开展内部业务培训12场；线下接待群众咨询1300余人次，精准分类对接各类群体诉求，一对一为260名参保群众量身提供养老保险规划指导服务。

    下沉线下阵地，上门服务深挖参保潜力

    多点布局线下宣传点位，深入集市、夜市、企业、银行开展参保动员。开展“社保赶大集”活动10场，覆盖9个乡镇集市及城区夜市，发放宣传资料1.5万余份，接待群众咨询2100余人次，推动新增城乡居民参保241人；走访各类企业20余家，举办惠企宣讲3场，现场化解经办难题20余个，督导企业落实全员参保要求，新增职工参保490余人。联动全县14家合作银行设立宣传站点，摆放展板10余块、投放宣传材料5000余份，依托银行网点摸排未参保人员，协助群众办理参保登记，累计服务群众200余人次，打通社保基层服务“最后一公里”。

    激活线上平台，云端宣传拓宽参保渠道

    打破时空限制，依托“金塔人社”“金塔社保”微信公众号搭建线上宣传矩阵，常态化推送政策图文和短视频，同步开设线上直播课堂，提供全天候线上服务。今年以来，发布政策解读推文150余篇、短视频10余条。开展政策直播2场，规划师在线讲解参保缴费、续保补缴、待遇核算流程并实时答疑，线上内容累计浏览800余人次，回复群众留言80余条，线上动员新增参保100余人，群众足不出户即可学习了解政策。

   金塔县社保中心将持续依托“社保规划师”队伍，不断丰富宣讲形式、拓展服务阵地，常态化开展线上线下融合式宣传，以更精准的政策解读、更暖心的便民服务，持续巩固参保扩面成果，推动社保惠民政策落地生根，惠及千家万户。