为切实化解辖区民生纠纷，用心解决群众急难愁盼问题，党河派出所民警联合社区工作人员在日常入户走访工作中，认真倾听群众诉求。近日有辖区居民反映，附近酒店空调外机运转噪音较大，夜间声响刺耳，对周边住户正常休息造成影响。
接到群众反映后，民警联合社区工作人员第一时间联系酒店负责人，前往现场实地开展核查。经现场查看确认，酒店一处空调外机运转时发出刺耳异响，疑似设备部件出现故障，是产生噪音扰民的根源。
民警与社区工作人员向酒店负责人讲明噪音扰民带来的影响以及相关管理要求，督促酒店落实主体责任，及时消除噪音隐患。酒店负责人当场表示，将立即联系维修人员对故障外机开展检修，如维修无法解决问题，将直接对设备进行更换，坚决杜绝设备噪音继续干扰周边居民正常生活。
后续，派出所将会同社区持续跟进该问题整改落实情况，常态化开展走访排查，及时收集群众诉求，把矛盾隐患化解在萌芽状态，切实提升辖区群众的安全感与满意度。
警方提示：经营场所要定期检修维护各类设备设施，最大限度降低噪音对周边居民生活的影响，共同维护安静和谐的居住环境。（作者单位：甘肃省敦煌市公安局党河派出所）