“群众的事，既要全力办，更要商量着办。”沙州镇红当社区始终秉持为群众办实事的宗旨，聚焦民生问题，从小处着手，持续为辖区群众的幸福“加码”。
近日，金龙公司家属楼居民在掌上楼院微信群中反映：楼院西侧巷道处有“电线”掉落，楼后存在裸露电线，安全隐患较大。针对居民反映的问题，社区工作人员第一时间赶赴现场，并将情况上报。社区协商议事会成员随即联系金龙公司、物业公司、电力公司、电信公司负责人，如实反映现场情况。四家公司积极响应，多方联动，安排维修人员到现场共同协商处理。
经查，该线缆掉落的主要原因是近期大风天气，导致固定在墙上的钉子松动，进而引发线缆脱落。金龙公司、物业公司的维修人员迅速合力，重新将网线固定在围墙上，并为楼后裸露电线“加盖”，成功消除了安全隐患。“以前扯皮的事，现在大家一起商量就能解决！”居民王女士对此点赞。此次协商不仅化解了安全隐患，更真正做到了“民有所呼，我有所应”，有效增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。