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瓜州社保: 数字赋能优服务 暖心经办惠民生
来源:中国法治 作者:彭丽丽  日期:8/4/2025 字体: [大][中][小]

    近年,瓜州县社会保险中心始终怀揣“ 民生无小事,枝叶总 关情”的初心,以数字化为笔、暖服务为墨、惠政策为色,细细 描绘着高效便捷、安全规范的社保图景,织密兜牢覆盖全民的民 生保障“幸福网”。

    一、数字赋能:让社保服务“跑”得更快

   “指尖点一点,社保事就办”成了瓜州群众的新体验。88 项高频业务实现“全程网办”,企业参保登记、待遇资格认证等 事项“不用跑窗 口”,网办率超 85%;个人参保查询、资格认证 “掌上办”,90%的群众动动手指就能搞定。这份数字化的便捷, 更精准触达了每一个需要保障的角落,从城镇职工到田间农户, 社保“保护伞”越撑越广,截止目前我县城乡养老保险覆盖近 8 万人、工伤失业保险覆盖近 1.3 万人、43 个在 建项目工人“带 着保险上工地”,快递员等新业态人员也被优先纳入保障网,让 每一份劳动都有“稳稳的依靠”。

    二、暖心服务:让特殊群体“离”得更近

    在让数据多跑路的同时,社保服务更不忘向特殊群体伸出温 暖的手,工作人员俯身为老人读政策、填表单,“一对一”帮办 暖到心坎里。对行动不便的群众,他们更把“社保窗 口”搬到了 家里,120 余次上门服务,让认证这些事,在家门口就能办妥。 系统像贴心管家, 自动“扫描” 出特殊群体和计生“两证户”, 近 190 万财政代缴资金便“悄无声息”到账,今年以来 1.8 万余 名困难群众“不用跑腿、自动参保”,参保率、代缴率双双达 100%。

    党员干部还化身“红色代办员”,走进 20 余户困难家庭,把诉求 清单变成“办结清单”,让特殊群体的获得感稳稳当当。

    三、助企纾困:让惠企政策“达”得更准

    社保的温度,不仅暖在群众心头,更体现在为企业纾困解难 的实招里。企业的“减负红包”,总是来得又快又实在。787 家 企业收到 412 万元“ 降费礼包”,阶段性降低失业、工伤保险费 率的政策,让资金“活水”直接流进账户。更省心的是稳岗返还 “免申即享”,企业不用填表单、不用跑部门,160 万元稳岗资 金就“主动找上门”,404 家企业靠这“及时雨”稳住了岗位、 鼓足了干劲,让社保服务成为企业发展的“助推器”。

    四、基金安全:让民生底线“守”得更牢

    无论是服务群众还是助力企业,都离不开社保基金这条“生  命线” 的稳固。98%的城乡居民“刷脸、扫码”就能完成资格认  证,全程“无感”更省心。政策、经办、信息、监督“ 四把锁” 牢牢锁住关键环节,三级审批权限像“安全阀”,守好每一分“养  老钱”“救命钱”。7 场“ 以案说法”警示教育,用典型案例敲响  警钟,筑牢思想防线,让每一笔基金都用在刀刃上。

    下一步,瓜州县社保中心将继续带着温度、踩着数字化的节 拍,在参保扩面、服务提质、安全运行的路上稳步前行,让这张 民生“幸福网”更密、更暖,托举千万家庭稳稳的幸福。

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