群众工作是党的一项根本性、基础性工作，年轻干部要努力提高群众工作能力，倾听群众呼声、了解群众意愿、解决群众诉求，用心用情做好群众工作，切实“办实事、解民忧”。
弄通政策法规，用心增强服务本领。年轻干部要加强经常性学习，注重平时积累，及时掌握关于医疗、教育、就业等关乎群众切身利益的相关政策，强化学习转化能力，不断总结工作经验，进一步提升为民服务水平。
改进工作作风，用情联系服务群众。年轻干部要主动将责任扛在肩上、服务落在心间，坚持从群众众来，到群众中去，深入田间地头，耐心倾听群众的诉求和感受，及时准确掌握群众的思想动态。
聚焦群众诉求，用力提高工作实效。“出实招”是做好群众工作的重要抓手，深入了解群众的真实情况后，要提出解决问题的具体办法，帮助解决群众的急难愁盼问题，把群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成作为一切工作的出发点和落脚点，当好群众的解忧人。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。年轻干部要不断提高工作能力和水平，切实把工作做到群众心坎上。（作者单位：河北省任丘市中华路街道办事处）